Atgriešana / maiņa

  • Preces varat atdot atpakaļ vai apmainīt pret citu izmēru 14 dienu laikā no preču piegādes dienas.

     

    • Atdodot atpakaļ pilnu pasūtījumu, tiek atmaksāta visa pasūtījuma summa (ieskaitot piegādes izdevumus).

    • Atdodot atpakaļ daļu pasūtījuma, piegādes izdevumi netiek atmaksāti. Šie izdevumi tiek kompensēti tikai tādā gadījumā, ja precei ir ražošanas defekts.

    Atdodamajām / apmaināmajām precēm jābūt ar oriģinālajām etiķetēm, tās nedrīkst būt lietotas, bojātas, netīras.

    • Atdodamajām precēm obligāti pievienojiet PVN rēķinu papīra formātā. Paziņojumā par pasūtījuma apstiprinājumu ir iekļauts elektronisks rēķins.

    • Nauda tiks atmaksāta vienas darba dienas laikā no atdodamās preces piegādes dienas.

    Izmaksas, kas saistītas ar preču atdošanu atpakaļ, sedz Pircējs. Līdz 30.09.2021. preces varat atsūtīt atpakaļ / apmainīt bez maksas.

    Ja nepieciešams preci apmainīt pret citu izmēru, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz e-pastu info@vova-lingerie.eu, lai mēs varētu rezervēt apmaināmo preci.

    • Pēc apmaināmās preces saņemšanas jaunā prece tiek piegādāta, izmantojot to pašu piegādes veidu un adresi, kas norādīti sākotnējam pasūtījumam. Piegāde tiek nodrošināta bez maksas.

    • Preci iespējams apmainīt tikai vienu reizi.


    Varat atgriezt vai apmainīt preces bez maksas, izmantojot Omniva pakomātus un aizpildot atgriešanas veidlapu Flipo atgriešanas sistēmā. Pakalpojums tiek sniegts tikai Latvijā. Bezmaksas pakalpojums pieejams līdz 30.09.2021.

    Aizpildiet bezmaksas atgriešanas/apmaiņas veidlapu >>>


    Atgriešanas platforma Flipo pieder uzņēmumam SIA "Omniva". Jautājumus, ieteikumu, lūgumus un prasības par Flipo sistēmas darbību, lūdzu, sūtiet vai uzdodiet Omniva administrācijai. SIA "Mano paslaptis" tikai maksā par šo pakalpojumu.


    Ja Jums šis preču atdošanas veids nav piemērots, preces par saviem līdzekļiem sev ērtā veidā varat nogādāt uz rēķinā norādīto adresi: L.Asanavičiūtės g. 8-153, LT-04302 Viļņa, Lietuva vai uz Omniva pakomātu „Vilniaus IMPULS Asanavičiūtės paštomatas“ Viļņā, Lietuvā.

    Atdodamās preces, kas nosūtītas uz citu adresi vai citu pakomātu, netiks piegādātas tirgotājam.

  • Pieraksties JAUNUMU saņemšanai un saņem DĀVANĀ 1.5€, 3€ vai 5€

    SEKOJIET MUMS SOCIĀLAJOS TĪKLOS