Tagastamine / asendamine

  • Te võite riideesemed tagastada või mõne muu suuruse vastu vahetada 14 päeva jooksul alates nende kättetoimetamisest.

    • Tellimuse täieliku tagastamise puhul kompenseeritakse tasutud summa täiel määral (transpordikulud kaasa arvatud).
    • Tellimuse osalise tagastamise puhul transpordikulusid ei kompenseerita. Need kulud kaetakse ainult siis, kui riideesemel esines tootmisdefekt.
    • Kõik tagastatud /vahetamisele kuuluvate riideesemete sildid peavad olema terved; riideesemed ei tohi olla kulunud, kahjustatud ega määrdunud.
    • Tagastatud riideesemetega tuleb kindlasti kaasa panna ka paberkandjal käibemaksuarve. Teile jääb e-arve kinnituseks saadetud meili manusena.
    • Raha tagastatakse 1 pangapäeva jooksul alates tagastatava riideeseme kättesaamisest.
    • Otsesed riideesemete tagastamisega seonduvad kulud katab Ostja. Te võite riideesemeid tasuta tagastada / välja vahetada kuni 30.09.2021, kui olete tellinud kättetoimetamise Omniva pakisaatmise iseteenindusterminali kaudu.
    • Kui tegemist on riideeseme vahetamisega teise suuruse vastu, võtke palun meiega ühendust meili teel info@vova-lingerie.eu, et saaksime käivitada väljavahetamise protsessi.
    • Uus riideese saadetakse teile sama kättetoimetamismeetodiga ning kättetoimetamise aadressile, mis oli esimesel tellimusel. Uus riideese saadetakse teele kohe, kui välja vahetatav riideese on kohale jõudnud. Kohaletoimetamine on tasuta.
    • Riideeset saab välja vahetada ainult üks kord.

    Kui tellite tarne Omniva pakiautomaati, saate paki tasuta ümber vahetada või tagastada.

    Tagastamiskood on pakiteates, mille saate SMSi või e-kirja teel. Saate seda koodi kasutada paki Omniva pakiautomaati tagastamiseks.

    Juhised tellimuse tagastamiseks Omniva pakiautomaati leiate siit >>>

    Tasuta teenindus on saadaval kuni 30.09.2021.

    ----------------------------------------------------

    Kui selline tagastamise meetod ei ole teie jaoks mugav, siis võite riideesemed tagastada omal kulul, valides selleks teile kõige mugavama viisi ning saates esemed ostutšekile kirjutatud aadressile L. Asanavičiūtės g. 8-153, LT-04302 Vilnius, Leedu või Omniva pakiteenuse iseteenindusterminali "Vilniaus IMPULS Asanavičiūtės paštomatas" – Vilnius, Leedu.

    Mõnele teisele aadressile või mõnda teise iseteeninduse pakiterminali saatmise korral tagasivahetamisele kuuluvaid riideesemeid müüjale edasi ei toimetata.

  • Tellige UUDISKIRI ja valige KINGITUS 1.5€, 3€ või 5€

    OLEME SOTSIAALVÕRGUSTIKES