Возврат / замена

  • Вы можете вернуть товар или поменять на другой размер в течение 14 дней с момента доставки.

     

    • В случае полного возврата заказа возвращается вся сумма заказа (включая стоимость доставки).

    • В случае частичного возврата заказа стоимость доставки не возвращается. Эти расходы покрываются только в том случае, если в товаре присутствует заводской брак.

    Возвращаемый / обмениваемый товар должен быть не ношен, не постиран, не испачкан, сохранена оригинальная упаковка, этикетки, ярлыки и бирки.

    • Обязательно приложите бумажный счет-фактуру к возвращаемому товару. Электронная копия счета останется у Вас в сообщении о подтверждении заказа.

    • Деньги возвращаются в течение 1 рабочего дня со дня доставки возвращаемого товара.

    Возврат / замену товара Покупатель осуществляет за свой счёт.

    В случае замены размера свяжитесь с нами по электронной почте info@vova-lingerie.eu, чтобы мы могли зарезервировать товар на замену.

    • После получения товара на замену новый товар будет доставлен тем же способом и по тому же адресу, что и заказанный. Доставим бесплатно.

    • Товар возможно поменять только один раз.


    Вы можете бесплатно вернуть или обменять товар через почтовые автоматы Omniva, заполнив форму в системе возврата Flipo.

    Заполнить бесплатную форму возврата / замены для покупателей из Латвии >>>

    ---------------------------------------

    Заполнить бесплатную форму возврата / замены для покупателей из Литвы >>>


    Платформа возвратов Flipo принадлежит компании "Omniva". Со всеми вопросами, предложениями, просьбами и жалобами, касающимся работы системы Flipo, обращайтесь в администрацию "Omniva". Продавец - компания "Mano paslaptis" - только оплачивает данную услугу.


    Если этот способ возврата вам не подходит, товар можете вернуть за свой счет удобным Вам способом по адресу, указанному в счете-фактуре: L.Asanavičiūtės g. 8-153, LT-04302 Vilnius, Lietuva, или в посылочный автомат Omniva «Vilniaus IMPULS Asanavičiūtės paštomatas» - Вильнюс, Литва.

    Возврат, отправленный по другому адресу или в другой посылочный автомат, не будет доставлен продавцу.

  • Подпишитесь на РАССЫЛКУ и выберите в ПОДАРОК 1.5€, 3€ или 5€

    МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ