Возврат/замена

  • Вы можете поменять товар на другой размер или цвет в течение 14 рабочих дней с момента доставки.

    Стоимость доставки не подлежит возврату. В случае если в заказе есть заводской брак или Вы получили не то что заказывали, мы вернем Вам 100% потраченных Вами средств.
    Заменяемый товар должен быть не ношен, не постиран, не испачкан, сохранены этикетки, ярлыки и бирки.
    К товару приложите копию документа, подтверждающего покупку.
    Выслав заменяемый товар, в тот же день сообщите нам об этом по эл.почте info@vova-lingerie.eu.
    Мы вышлем Вам новый товар почтой или посылочным автоматом Omniva в течение 1 рабочего дня после получения заменяемого товара.

    Важно! Замена товара для покупателей из стран, не входящих в состав ЕС, не предусмотрена. В случае если в заказе есть заводской брак, мы примем возврат и вернем 100% потраченных Вами средств.


     

    Товар можете вернуть в течение 14 рабочих дней со дня доставки.

    Стоимость курьерской доставки не подлежит возврату. В случае если в заказе есть заводской брак или Вы получили не то что заказывали, мы вернем Вам 100% потраченных Вами средств.
    Возвращаемый товар должен быть не ношен, не постиран, не испачкан, сохранена оригинальная упаковка, этикетки, ярлыки и бирки.
    К товару приложите копию документа, подтверждающего покупку.
    Выслав товар, в тот же день сообщите нам об этом по эл.почте info@vova-lingerie.eu.
    Деньги возвращаем сразу по получении товара.

    Важно! Возврат товара для покупателей из стран, не входящих в состав ЕС, не предусмотрен. В случае если в заказе есть заводской брак, мы примем возврат и вернем 100% потраченных Вами средств.


    Заказав доставку товара через посылочный автомат Omniva, Вы сможете бесплатно поменять или вернуть товар.

    В СМС или в сообщении эл. почты о посылке будет указан код возврата. С его помощью можно вернуть посылку в посылочном автомате Omniva.

    Подробную инструкцию возврата товара в посылочном автомате Omniva Вы найдете здесь >>>

  • Подпишитесь на РАССЫЛКУ и выберите в ПОДАРОК 1.5€, 3€ или 5€

    МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ