Grąžinimas / keitimas

  • Prekes galite grąžinti arba pasikeisti į kitą dydį per 14 dienų nuo jų pristatymo dienos.

    • Grąžinant / keičiant prekes, pristatymo išlaidos nėra grąžinamos. Šios išlaidos padengiamos tik tuo atveju, jeigu prekė yra su gamintojo defektu.
    • Grąžinamos / keičiamos prekės turi būti su originaliomis etiketėmis, nedėvėtos, nesugadintos ir nesuteptos.
    • Pinigai grąžinami per 1 dieną nuo grąžinamos prekės pristatymo dienos.
    • Prekės dydžio keitimo atveju, prašome susisiekti su mumis el.paštu info@vova-lingerie.eu, kad galėtume rezervuoti keičiamą prekę.
    • Gavus keičiamą prekę, nauja prekė pristatoma tuo pačiu pristatymo būdu ir adresu, kaip buvo užsakyta. Pristatysime nemokamai.
    • Prekė gali būti pakeista tik vieną kartą.

    Nemokamai grąžinti arba pasikeisti prekes galite per Omniva paštomatus, užpildžius grąžinimo formą Flipo grąžinimo sistemoje. Paslauga teikiama tik Lietuvoje.

    ----------
    Grąžinimo platforma Flipo priklauso UAB "Omniva LT". Su visais klausimais, pasiūlymais, pageidavimais bei pretenzijomis dėl Flipo sistemos veikimo, prašome kreiptis į UAB "Omniva LT" administraciją. UAB "Mano paslaptis" yra tik šios paslaugos mokėtoja.
    ----------

    Užpildyti nemokamo prekių grąžinimo / keitimo formą >>> 

     

    Jeigu Jums netinka šis grąžinimo būdas, prekes galite grąžinti savo sąskaita Jums patogiu būdu pirkinio sąskaitoje faktūroje nurodytu adresu, arba pristatyti mums į saloną Vilniuje

  • Prenumeruokite NAUJIENLAIŠKĮ ir pasirinkite DOVANU 1.5€, 3€ arba 5€

    MES SOCIALINIUOSE TINKLUOSE