Grąžinimas / keitimas

  • Prekes galite grąžinti arba pasikeisti į kitą dydį per 14 dienų nuo jų pristatymo dienos.

     

    • Pilno užsakymo grąžinimo atveju grąžinama visa užsakymo suma (įskaitant pristatymo išlaidas).

    • Dalies užsakymo grąžinimo atveju pristatymo išlaidos nėra grąžinamos. Šios išlaidos padengiamos tik tuo atveju, jeigu prekė yra su gamintojo defektu.

    Grąžinamos / keičiamos prekės turi būti su originaliomis etiketėmis, nedėvėtos, nesugadintos ir nesuteptos.

    • Būtinai kartu su grąžinamomis prekėmis įdėkite popierinę PVM sąskaitą faktūrą. Pranešime apie užsakymo patvirtinimą Jums liks elektroninė sąskaita.

    • Pinigai grąžinami per 1 darbo dieną nuo grąžinamos prekės pristatymo dienos.

    Prekių grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas.

    Prekės dydžio keitimo atveju, prašome susisiekti su mumis el.paštu info@vova-lingerie.eu, kad galėtume rezervuoti keičiamą prekę.

    • Gavus keičiamą prekę, nauja prekė pristatoma tuo pačiu pristatymo būdu ir adresu, kaip buvo užsakyta. Pristatysime nemokamai.

    • Prekė gali būti pakeista tik vieną kartą.


    Nemokamai grąžinti arba pasikeisti prekes galite per Omniva paštomatus, užpildžius formą Flipo grąžinimo sistemoje.

    Užpildyti nemokamo prekių grąžinimo / keitimo formą >>>


    Grąžinimo platforma Flipo priklauso UAB "Omniva LT". Su visais klausimais, pasiūlymais, pageidavimais bei pretenzijomis dėl Flipo sistemos veikimo, prašome kreiptis į UAB "Omniva LT" administraciją. Pardavėjas - UAB "Mano paslaptis" - yra tik šios paslaugos mokėtojas.


    Jeigu Jums netinka šis grąžinimo būdas, prekes galite grąžinti savo sąskaita Jums patogiu būdu, paštu arba kurjeriu, pirkinio sąskaitoje faktūroje nurodytu adresu: L.Asanavičiūtės g. 8-153, LT-04302 Vilnius, Lietuva, arba į Omniva paštomatą „Vilniaus IMPULS Asanavičiūtės paštomatas“.

    Kitu adresu ar į kitą paštomatą išsiųstas grąžinimas nebus pristatytas pardavėjui.

  • Prenumeruokite NAUJIENLAIŠKĮ ir pasirinkite DOVANU 1.5€, 3€ arba 5€

    MES SOCIALINIUOSE TINKLUOSE